Gérer le manque de qualités relationnelles : un défi omniprésent pour les managers média digital B2B
"Le souci avec la communication, c'est l'illusion qu'elle a lieu" - Cette citation de George Bernard Shaw est probablement l'une des meilleures représentations des défis auxquels sont confrontés les managers média digital B2B aujourd'hui. Malheureusement, personne n'a encore développé une API pour les relations humaines. Nous en rêvons tous, mais cela pourrait aussi se transformer en un épisode Black Mirror.
Le manque de qualités relationnelles : un frein invisible
En tant que managers média digitaux B2B, l'importance de gestion efficace des relations humaines est souvent ignorée ou sous-estimée. Cependant, ce talent, loin d'être inné pour tout le monde, est pourtant un atout majeur.
L'importance du relationnel dans le média digital B2B
Les canaux de communication numériques offrent un accès sans précédent à des publics ciblés, mais cela ne signifie pas nécessairement que les messages résonnent ou sont compris de la bonne manière. Ceci met en avant l'importance du relationnel dans le domaine du média digital.
Travailler sur ses capacités relationnelles, un challenge pour le manager
Travailler sur ses propres capacités relationnelles, c'est se donner la possibilité de démultiplier l'impact et l'efficacité de ses actions dans le domaine du média digital B2B. Et on ne parle pas ici de maîtriser les emojis mais bien de mettre en place une stratégie de communication efficace.
Commencer par comprendre et analyser ses propres actions
Avant d'envisager de développer de nouvelles stratégies ou capacités relationnelles, il est impératif de comprendre et analyser ses propres actions et habitudes relationnelles. Je souhaiterais vous dire de télécharger une application, mais nous parlons ici de relations humaines. Les applications ne peuvent que nous aider à organiser, la pratique reste le meilleur moyen d'apprentissage./p>
Conclusion
Les défis de communication au sein des équipes de média digital B2B ne sont pas insurmontables, mais ils nécessitent une reconnaissance que le relationnel est une compétence aussi importante que toute autre dans le domaine du B2B digital.
